本分局全體員警均秉持「服務用心、民眾開心；警察用心、民眾安心」的理念，著手推動各項警政工作 ，使民眾感受到警察執法鐵腕外，也體認柔性服務的心，良性的互動，帶來民眾高滿意度，進而支持警政各項作為。

值此社會結構丕變，民眾知識水準提昇之際，民眾亦期望本分局提供之服務事項日趨多元，故本分局有鑑於「為民服務永無止境」之理念 ，全體同仁體認均秉持「服務用心、民眾開心；警察用心、民眾安心」的理念，著手推動各項服務工作，雖非事事能讓民眾滿意， 但仍要求每位員警應深切體認「為民公僕」之本質，以親切熱忱的服務態度，主動、積極的便民措施，確實掌握民意脈動 ，爭取民眾對警察的服務能夠滿意。

為了落實上述服務理念，全體員警必需提昇專業知能，加強對相關法律、犯罪偵查 、交通執法、刑事鑑識、犯罪資訊運用等之專業能力 ，以朝提昇員警的服務能力；透過提昇服務能力的教育訓練，配合警政措施的合理規畫與勤務運作，積極走入社區，讓民眾有需要時， 警察服務就在身旁，朝以「服務為導向」的勤務運作，期能達成 「親切」、「效率」、「安全」的服務目標， 讓居民在有一個安和樂利的社會中平安的生活，以期本分局為民服務工作的願景能夠實現。