最近「幽靈包裹」詐騙案件頻傳,不少民眾在不知情的情況下領取了未訂購的貨到付款包裹,結果白白損失金錢;目前四大超商都備妥爭議包裹處理機制,提供民眾誤收詐騙包裹、幽靈包裹時即時申訴處理,協助退貨退款,守護大家荷包。
拒絕幽靈包裹三步驟:
第一步:拒絕不明包裹
第二步:妥善保留收據
第三步:儘速啟動退貨流程
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