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預防詐騙宣導 Tainan City Police Department
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網購平台假客服人員稱『下錯訂單』,要求匯款至指定銀行帳號,遭詐騙新臺幣9萬9974元!
發布單位: 永康分局 偵查隊
發布日期: 106.10.03
點閱率: 28
內容: 發稿時間:106年10月3日
發稿單位:永康分局
內容:民眾至派出所報案稱在家中接獲一名自稱為「消費高手」的網路平台客服人員,其所屬員工『下錯訂單』,若不解除訂單將可能扣繳大筆金額,並且告訴被害人需使用信用卡來取消扣款,於是提供現有提款卡的「客服電話」給客服人員。過了數分鐘後便接獲自稱銀行行員藉由電話開始指導被害人透過網路銀行取消網路銀行的扣款程序並強制開啟保密協定,在被害人匯款後,銀行人員又要求被害人到附近之全家便利商店操作ATM,並請被害人關閉保密協定,並匯款到指定銀行帳戶,這下才驚覺遭詐騙至派出所報案,共遭詐騙新臺幣9萬9974元整。
永康分局報呼你知
1.使用ATM匯款,需注意提示是否將戶內金錢轉出。
2.目前網際網路購物為時尚流行,亦成為歹徒詐騙之對象,接到類似的客服人員來電,應先留下聯絡資訊,確實查證,網路購物且應詳細了解購物付款方式,勿輕易相信歹徒之言語,逕行至ATM操作。
3.郵局或銀行之人員,決不會以電話告知匯款轉帳錯誤之方式,且不會請當事人至ATM操作。
4.注意來電顯示開頭為〝+〞和〝02〞之電話號碼應要小心注意。
5.接到此類電話,請即將相關內容記錄下來,並立刻撥打刑事警察局「165」反詐騙諮詢專線 查證,警方會協助民眾查證,並進行斷話,阻止歹徒繼續行騙。
撰稿人:大灣派出所警員侯榮哲
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網購平台假客服人員稱『下錯訂單』,要求匯款至指定銀行帳號,遭詐騙新臺幣9萬9974元!
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