八旬老嫗外出迷途 熱心警協助返家

本分局永信所警員陳、蔡等2員， 109年6月9日擔服巡邏勤務，接獲110派案在臺南市永康區復華8街附近疑似民眾路倒，2員立即趕赴現場，發現1名婦人王OO正跌坐在地，2員先行安撫該婦人情緒，經關懷提問下發現老婦有明顯失智現象，對住家地址及電話均無法完全陳述，2員恐老人發生意外，遂將婦人載返派出所內安置，再提供熱水、餅乾等讓其果腹補充體力，經再次提問老婦只知王OO居住在善化區，2員輔以相關系統查詢其戶籍，發現有相仿者現居於善化區，並請附近派出所聯繫上女兒郭OO到派出所指認無誤，並將老婦接回照顧，郭女表示母親年事已高，近來又患有失智症，常常出門後不知如何返家相當困擾，所幸員警即時協助尋獲，解除了擔憂之苦，非常感謝員警助人的敬業精神。

本案陳、蔡員2員平日服勤認真，對民眾報案均能耐心積極處置，本次能適時伸出援手，讓失智迷途老人得以返家，免除老人顛沛流離之苦，著實展現警察的服務熱忱，為民服務確實做到了典範，足為所有員警表率。