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『112緊急救難專線』是什麼?撥打『 112 』與『110』、『119』有什麼不同?
發布單位: 歸仁分局 秘書室
發布日期: 107.03.28
點閱率: 88
內容: 一、『112』為行動電話緊急救難號碼,在全球各地有基地台訊號範圍處均可撥打。即使行動電話無SIM卡,只要尚有電力並在信號涵蓋範圍內,均可撥通。

二、『112』、『110』、『119』使用的差異性:
(一)在我國,『112』、『110』、『119』均為緊急救難號碼,『112』適用在緊急危難時,如果您持用手機所在位置收訊不佳,『110』、『119』都撥不通時使用。
(二)『112』於撥通後將由語音導引,轉接至報案需要的『110』或急難求助的『119』。
(三)由於『112』係由語音導引進行轉接,將延長接續時間,為爭取救難時效,於收訊狀況良好時,仍應優先撥打『110』或『119』。

三、『112』的使用時機與方法:
(一)當您遇到緊急狀況時,所在位置收訊不佳,只要您的手機收發功能正常,不論您是否處在所承租門號業者訊號範圍,只要有任何一家3G/GSM系統業者的訊號,就可以幫您轉接警察局或消防局,而且『112』有中、英文語音說明,對來台旅遊的外國朋友也能方便使用。
(二)撥打『112』,您將會聽到以下語音:『這裡是行動電話112緊急救難專線,您若要報案請按〝0〞,我們將為您轉接〝110〞警察局,您若急需救助請按〝9〞,我們將為您轉接〝119〞消防局。』,若不方便撥號,系統會自動轉至〝119〞消防局。
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