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反詐騙宣導:雄獅旅行社個資流出,小心詐騙集團找上門
發布單位: 刑事警察大隊 科偵隊
發布日期: 106.05.25
點閱率: 3166
內容:
反詐騙宣導
一、近日時事-雄獅旅行社個資流出
旅遊業者雄獅於5月 (23) 日針對公司系統受駭客入侵事件發布重大訊息說明,遭駭客竊取是購買 FIT(機票、訂房或自由行) 的商品訂單資料,可能涵蓋旅客姓名、聯絡電話和購買商品內容,統計共約 36 萬筆銷售資料外洩,雄獅內部統計,今年元月 1 日至 5 月 18 日,共有約 36 萬筆銷售資料與 FIT(機票、訂房或自由行) 商品有關,這 36 萬筆資料恐都外洩,公司呼籲近 4 個月內購買 FIT 商品的民眾防範遭受詐騙。至於營運面,雄獅則指出,目前營運及出團狀況均正常,不受影響。
雄獅接獲通報,不法人士在竊取消費者聯絡個資後,謊稱為公司員工以訂單錯誤、重複扣款等虛偽不實理由向消費者進行詐騙。
二、本局針對「拍賣(購物)詐財」手法分析及防詐宣導:
(一)本市上週案例:
本市蘇姓民眾報稱其於106年5月22日18時許,報案人接獲雄獅旅行社客服來電,稱被害人於2月份購買機票,因系統升級變成購買12張,且因工作人員作業疏失,誤將帳戶設定成重複扣款要連續12次,並要協助取消並通知匯豐銀行協助處理,隨後接到銀行來電,電話要求前往ATM操作查詢餘額,致報案人在家透過網路轉帳4筆共遭詐騙199948元,不法人士常在竊取消費者聯絡個資後,謊稱為公司員工以訂單錯誤、重複扣款等虛偽不實理由向消費者進行詐騙。請民眾注意,您所消費之網站或公司如果以電話要求提供信用卡資料或要求至 ATM 轉帳或至任一金融機構要求匯款至不明帳戶等動作,這一定是為詐騙。
(二)「拍賣(購物)詐財」詐騙關鍵字:
「解除ATM設定」
「訂單錯誤」
「重複訂購」
「12筆」
(三)防詐騙宣導:
1、詐騙手法莫衷一是:以設定錯誤為由,要求民眾至ATM解除分期付款設定,由於操作ATM匯款每日上限為3萬元,詐騙集團會要求被害人以不同金融機構重複操作解除分期付款設定,故有些被害人在操作1次後便驚覺有詐、有些被害人則連續操作4至5次才大夢初醒前來報案。
2.網路購物消費商品,如接獲客服人員來電,請小心求證,可回撥該網站或公司客服電話求證。
3、提醒常利用網路購物的民眾多加留意,接到疑似詐騙電話,聽到關鍵字「解除ATM設定」、「訂單錯誤」、「重複訂購」、「12筆」等關鍵字,請立即掛掉,這絕對是詐騙手法!並請民眾參考165反詐騙官網及165反詐騙App每週公布之「民眾通報高風險賣場排名」,慎選優良購物平臺進行網路購物,避免落入詐騙集團陷阱,如有疑問請打反詐騙專線165求證。

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